1. Общие положения
1.1. Настоящие правила («Регламент») регулируют использование платформы CSTV и обязательны для всех зарегистрированных пользователей, команд и игроков.
1.2. Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с Регламентом и принимает его условия в полном объёме.
1.3. Администрация вправе вносить изменения и дополнения в Регламент без предварительного уведомления. Действующая редакция всегда доступна по кнопке «Правила». О крупных изменениях пользователь уведомляется в порядке, указанном в п. 1.6.
1.4. Незнание положений Регламента не освобождает пользователя от ответственности за их нарушение.
1.5. При регистрации пользователь ставит отметку «Я ознакомился с правилами и Политикой конфиденциальности». Проставив её, пользователь подтверждает, что прочитал Регламент и Политику конфиденциальности (раздел 28), понял их и согласен с ними, в том числе на обработку своих данных на условиях Политики. С этого момента пользователь не вправе предъявлять администрации претензии на том основании, что не знал, не понял или не согласен с положениями Регламента, действовавшими на момент принятия либо принятыми им позднее в порядке п. 1.6. Несогласие с конкретным решением администрации (санкцией, результатом матча и т. п.) выражается только через апелляцию (раздел 9) или жалобу (раздел 19) и не отменяет согласия с Регламентом.
1.6. После крупных изменений Регламента (новые разделы, новые запреты, изменение санкций и обязанностей) сайт при входе просит принять новую редакцию повторно. До принятия новой редакции пользоваться аккаунтом нельзя: пользователь может либо принять правила, либо выйти из аккаунта. Нажатие кнопки принятия действует так же, как отметка при регистрации (п. 1.5); это относится и к изменениям Политики конфиденциальности. Мелкие правки (исправление опечаток, уточнение формулировок без изменения смысла) повторного согласия не требуют.
1.7. Дата действующей редакции и история изменений Регламента указаны вверху окна правил. Санкции применяются по редакции, действовавшей на момент нарушения, если новая редакция не смягчает наказание.
1.8. На любой пункт Регламента можно дать ссылку вида #rule-12-2 (для раздела — #rule-12): нажмите на номер пункта в окне правил, и ссылка будет скопирована. Такая ссылка открывает окно правил на нужном пункте.
2. Регистрация и профиль
2.1. Один человек вправе иметь только один аккаунт. Создание нескольких аккаунтов (мультиаккаунтинг) запрещено.
2.2. Никнейм, аватар, шапка профиля и любые другие изображения и тексты профиля не должны содержать: оскорбления, нецензурную лексику, экстремистскую символику, ссылки на сторонние ресурсы; политические символы и лозунги (флаги и гербы партий, движений и организаций, изображения политических лидеров, агитацию, призывы, политические провокации); военные и милитаристские символы и знаки войны (эмблемы и шевроны армий и подразделений, знаки, наносимые на военную технику и используемые в военных действиях, в том числе «Z», «V» и подобные), изображения оружия, боевой техники, разрушений, погибших, а также любые символы и слова, прославляющие войну, агрессию и её участников или оправдывающие их. Государственные флаги, которые сайт сам показывает рядом с полем «Страна», нарушением не считаются.
2.3. Передача и продажа аккаунта третьим лицам запрещены.
2.4. Администрация вправе потребовать заменить никнейм или изображение, нарушающие п. 2.2, а при отказе или задержке более 3 суток — изменить их самостоятельно и применить санкции по разделу 12. Повторная установка запрещённого никнейма или изображения после замены считается отдельным нарушением.
3. Команды
3.1. Создание команды проходит модерацию администрацией; до одобрения заявки команда не отображается в общем рейтинге.
3.2. Название, тег, логотип и описание команды не должны копировать наименования существующих профессиональных организаций без прямого указания на то, что состав является фанатским, а также не должны содержать оскорбительный контент, ссылки на сторонние ресурсы, политические символы и лозунги, военные и милитаристские символы и знаки войны, символику, прославляющую войну, агрессию и её участников, а равно любые изображения и слова, запрещённые п. 2.2. Администрация вправе отклонить заявку, потребовать смены названия, тега или логотипа и применить санкции к основателю команды.
3.3. Основатель (владелец) команды несёт ответственность за состав, логотип, описание и указанную страну команды.
3.4. Состав команды не может превышать 10 игроков.
3.5. Команда, не имевшая игровой активности (матчей или участия в турнирах) в течение 30 дней подряд, автоматически получает статус «неактивна» и теряет право регистрации на турниры. Статус может быть оспорен посредством апелляции; решение принимает администрация.
3.6. Удаление или расформирование команды без уважительной причины после её регистрации на турнир может повлечь санкции в отношении основателя.
3.7. Уровень Faceit. Основатель команды (или администрация) может указать у игрока уровень Faceit от 1 до 10. В составе одной команды может быть не более одного игрока с 10 уровнем Faceit: сайт не позволяет добавить, перевести, взять в аренду или переместить из академии второго игрока с 10 уровнем. Указание заведомо неверного уровня, чтобы обойти это ограничение, считается нарушением (п. 18.3). Игрок, вернувшийся из аренды, остаётся в составе родной команды; если после этого в ней оказалось два игрока с 10 уровнем, основатель обязан привести состав в соответствие с этим пунктом.
3.8. Стикер команды. Команда может загрузить собственный стикер — PNG-изображение с логотипом команды (до 2 МБ, от 128×128 до 1024×1024 пикселей, желательно с прозрачным фоном). Загружать и менять стикер может основатель команды или администрация. Стикер показывается в профиле команды (вкладка «Стикеры») и маленьким значком рядом с никами игроков команды. На стикер распространяются требования п. 3.2; администрация вправе удалить стикер, нарушающий правила.
4. Игроки
4.1. Игрок может одновременно состоять только в одной активной команде.
4.2. Переход игрока между командами (трансфер) оформляется исключительно через функционал сайта; проведение неофициальных («серых») переходов в обход системы запрещено.
4.3. Игрок, команда которого получила статус «неактивна», автоматически считается свободным агентом.
4.4. Указание чужого Steam-профиля, а равно выдача себя за другого игрока, запрещены.
4.5. Игрок, заблокированный администрацией (получивший бан), не может быть повторно зарегистрирован под тем же ником либо тем же профилем Steam ни в одной команде платформы.
5. Матчи
5.1. Результаты матчей вносятся добросовестно и в соответствии с фактическим исходом игры. Фальсификация счёта является грубым нарушением Регламента.
5.2. Договорные матчи («договорняки»), проводимые с целью получения RP или призовых, запрещены и караются обнулением либо штрафом RP и/или блокировкой аккаунта.
5.3. Запланированные матчи должны быть сыграны в заявленное время; систематическая неявка может повлечь техническое поражение по решению администрации. Порядок ожидания опоздавшей команды — п. 5.6.
5.4. Статус «матч идёт» устанавливается исключительно на фактически проходящий матч.
5.5. Перенос уже назначенного матча допускается не позднее чем за 1 час до заявленного времени начала. Перенос, оформленный с нарушением указанного срока (в том числе попытка переноса матча, время начала которого уже наступило), влечёт техническое поражение команде, инициировавшей перенос.
5.6. Ожидание. Если команда не готова к игре в заявленное время, соперник ждёт её 15 минут. По истечении 15 минут команда-соперник вправе обратиться к администрации, которая может засчитать неявившейся команде техническое поражение. Заранее (до заявленного времени) предупредившей о задержке команде администрация вправе продлить ожидание до 30 минут по согласованию с соперником. Если не явились обе команды, матч переносится либо аннулируется по решению администрации. Факт неявки подтверждается скриншотом лобби/сервера с текущим временем.
5.7. К заявленному времени команда обязана собрать в лобби полный состав — 5 игроков из состава команды на сайте. Начать матч в неполном составе можно только с согласия соперника, которое фиксируется скриншотом или сообщением.
5.8. Паузы. Каждой команде разрешено не более 2 тактических пауз за карту (матч) по 3 минуты. Пауза объявляется в игровом чате или голосом до её начала. Кроме того, при реальной технической проблеме (сбой связи, компьютера, клиента игры) команда вправе взять техническую паузу — не более 10 минут суммарно за карту. Пауза без причины, паузы сверх лимита и затягивание игры влекут предупреждение, потерю паузы, а при систематических нарушениях — потерю раунда или карты по решению администрации.
5.9. Дисконнект. Игрок, потерявший связь, вправе вернуться в игру. Команда ожидает его в пределах технической паузы (п. 5.8). Если игрок не вернулся, команда вправе продолжить матч в неполном составе либо заменить игрока в порядке п. 5.10. Если из-за сбоя сервера или одновременного отключения нескольких игроков продолжить игру невозможно, раунд или карта переигрываются по решению администрации. Умышленный выход из игры с целью избежать поражения или сорвать матч влечёт техническое поражение и санкции по разделу 18.
5.10. Замены. Заменять можно только игроков, которые числятся в составе команды на сайте (п. 3.4) и не заявлены за другую команду в этом же турнире. Замена производится между картами либо во время карты вместо игрока, не вернувшегося после дисконнекта, — в последнем случае нужны согласие соперника или решение администрации. О каждой замене нужно сообщить сопернику до начала карты. Игра игрока, которого нет в составе команды на сайте, а также игра под чужим аккаунтом влечёт техническое поражение и санкции по разделу 18. В ходе турнира состав менять нельзя (п. 6.16).
5.11. Доказательства результата. Команда, которая вносит результат, обязана приложить хотя бы одно доказательство: ссылку на страницу матча (в игре или у организатора), скриншот итогового табло с никами игроков, датой и временем матча, а также демо-запись матча (файл или ссылку). Доказательства нужно хранить не менее 14 дней после внесения результата и предоставлять по запросу администрации в течение 24 часов. Результат без доказательств администрация вправе не подтверждать.
5.12. Оспаривание результата. Соперник вправе оспорить внесённый результат в течение 24 часов после его внесения — жалобой по разделу 19 с приложением собственных доказательств. Если обе стороны не могут подтвердить свою версию, администрация вправе назначить переигровку. Команда, не предоставившая доказательства по запросу администрации в срок п. 5.11, проигрывает спор.
6. Турниры
6.1. Регистрация команды на турнир является обязательством доиграть турнир до конца. Немотивированный отказ от участия после регистрации может повлечь санкции.
6.2. Количество слотов на турнире ограничено; регистрация проводится только через сайт, в порядке очереди.
6.3. Итоговые результаты турнира (призовые места, RP, призовой фонд) фиксируются администрацией и не подлежат пересмотру после финализации турнира, за исключением случаев доказанного нарушения Регламента.
6.4. Формат турнира (обычная сетка / швейцарская система с плей-офф / сетка с нижним бракетом / формат с двумя группами) определяется администрацией при создании турнира и не подлежит изменению после его старта.
6.5. «Обычная» сетка предполагает прямое выбывание: одно поражение исключает команду из турнира.
6.6. Сетка «с нижним бракетом» предоставляет команде, проигравшей в верхней сетке, второй шанс продолжить борьбу в нижней сетке; поражение в нижней сетке является окончательным выбыванием. Победитель нижней сетки встречается с победителем верхней сетки в гранд-финале за 1-е место.
6.7. Формат «с двумя группами» предполагает разделение участников на 2 группы, играющие по круговой системе внутри группы; по 2 лучшие команды каждой группы выходят в плей-офф на выбывание.
6.8. Следующий раунд, день или этап турнира формируется администрацией только после того, как сыграны и внесены все матчи текущего раунда, дня или этапа.
6.9. Для турнира отдельно устанавливаются дата старта и дата открытия регистрации (как правило, за 4 дня до старта); регистрация команды возможна только в указанном временном окне.
6.10. Команда, вышедшая из статуса «неактивна» (в ручном порядке либо по итогам апелляции), не может регистрироваться на турниры в течение 2 недель с момента восстановления активности.
6.11. В турнирах с обычной сеткой команды, проигравшие в полуфинале, играют матч за 3-е место; победитель этого матча занимает 3-е место, проигравший — 4-е. Турнир считается завершённым только после того, как сыграны и финал, и матч за 3-е место. В турнирах с нижним бракетом отдельный матч за 3-е место не проводится — 3-е место присваивается команде, проигравшей в финале нижней сетки.
6.12. «Глобал-турнир» проводится по аналогии с Major в CS: регистрация на него открыта только командам, чей показатель RP (CSTV RATING) или Pulse Points (CSTV PULSE) — в зависимости от того, что выбрано для конкретного турнира, — не ниже порога, установленного администрацией при создании турнира.
6.13. Основная команда и её академия рассматриваются как одна организация и не могут быть зарегистрированы на один и тот же турнир одновременно: от организации в турнире вправе участвовать только одна из них — либо основной состав, либо академия. Данное ограничение обеспечивается автоматически на уровне сайта при регистрации.
6.14. Швейцарская система. Места команд определяются по порядку: 1) число побед; 2) при равенстве — разница счёта во всех сыгранных матчах этапа (разница выигранных и проигранных карт), как она указана в таблице этапа; 3) при равенстве и этого показателя — результат личной встречи, если команды играли между собой; 4) если и этого недостаточно — дополнительный матч либо решение администрации, принятое до его проведения и объявленное командам. Команда, получившая в раунде «bye» (пропуск без соперника), получает победу.
6.15. Групповой этап («формат с двумя группами»). Места в группе определяются по порядку: 1) число побед; 2) разница счёта во всех сыгранных матчах группы; 3) результат личной встречи между командами с равными показателями; 4) дополнительный матч либо решение администрации, объявленное до его проведения. Если равенство показателей мешает определить участников плей-офф, дополнительные матчи назначаются в обязательном порядке.
6.16. Запрет менять состав во время турнира. Начиная со старта турнира и до его завершения состав заявленной команды менять нельзя: запрещены трансферы игроков в команду и из неё, аренда, добавление новых игроков. Исключение — решение администрации при форс-мажоре (бан игрока, длительная недоступность, уход по уважительной причине): заменить игрока разрешается только свободным агентом, который не выступал за другую команду в этом турнире, и с соблюдением лимита п. 3.4. Нарушение запрета влечёт техническое поражение в матчах, сыгранных с незаконным составом, и санкции по разделу 12.
7. Рейтинг (RP)
7.1. RP начисляется и списывается автоматически на основании результатов подтверждённых матчей и турниров.
7.2. Любые попытки искусственно накрутить RP (договорные матчи, фиктивные команды-«груши» и т. п.) являются нарушением Регламента и караются обнулением накрученного RP и блокировкой аккаунтов виновных лиц.
7.3. Очки CSTV RATING (RP) начисляются и списываются сразу после подтверждённого матча, но в официальной таблице рейтинга, на карточках команд и при проверке порогов «Глобал-турниров» (п. 6.12) используется официальная запись рейтинга, которую сайт фиксирует каждый понедельник. Между записями таблица «Сейчас (live)» показывает текущие очки, однако они носят информационный характер.
7.4. У одной команды не может быть больше 1000 RP. Лишние очки не начисляются.
7.5. CSTV PULSE — дополнительный рейтинг платформы, в котором команды получают Pulse Points (без лимита). Официальный рейтинг PULSE обновляется ежедневно. На Pulse Points в полной мере распространяются п. 7.1 и п. 7.2 и раздел 18: накрутка, договорные матчи, фиктивные команды и продажа результатов караются так же, как при накрутке RP.
7.6. Годовое деление. В конце каждого календарного года очки всех команд (RP и Pulse Points) делятся на 2 с округлением вниз, чтобы всем было проще начать новый сезон. Пересчёт выполняется администрацией один раз за год и не подлежит оспариванию по причине «потери» очков.
7.7. Сезоны. Календарными сезонами считаются: весна, лето, осень и зима (зима — декабрь, а также январь и февраль). Награды «Игрок недели» (с понедельника по воскресенье), «Игрок месяца» (с 1 числа) и «Игрок сезона» присваиваются автоматически по статистике сыгранных подтверждённых матчей. Администрация вправе также вводить собственные игровые сезоны и закрывать их в админ-панели.
7.8. Администрация вправе для пересчёта рейтинга, обнуления статистики и иных технических работ приостанавливать работу сайта на время, объявленное заранее, а также корректировать очки, места и награды, если они были начислены по ошибке, с нарушением Регламента или в результате сбоя. Корректировка не даёт права на компенсацию.
8. Новости и комментарии
8.1. Публикация новостей доступна только журналистам и администраторам платформы.
8.2. В комментариях запрещены: оскорбления, разжигание конфликтов на почве национальности или религии, спам, реклама, флуд, нецензурная лексика, а также публикация личных данных других пользователей.
8.3. Администрация вправе удалять комментарии и ограничивать доступ к комментированию без объяснения причин.
9. Апелляции
9.1. Апелляция подаётся только по существу вопроса (например, оспаривание статуса «неактивна») и должна содержать аргументацию. Обращение подаётся на русском или английском языке; допускается украинский, но ответ на него будет на русском (раздел 27).
9.2. Решение по апелляции принимается администрацией и является окончательным.
9.3. Апелляция на выговор подаётся основателем команды игрока (либо администрацией по его просьбе) из профиля игрока — не более одного раза на каждый выговор и только до истечения срока действия выговора. В случае удовлетворения апелляции выговор снимается досрочно и удаляется из профиля игрока.
10. Роли и модерация
10.1. Администраторы и журналисты обязаны добросовестно и беспристрастно исполнять свои функции, не используя предоставленные привилегии в личных целях, в том числе для накрутки показателей собственных команд и игроков.
10.2. Попытка получения прав администратора или журналиста обманным путём является основанием для перманентной блокировки аккаунта.
11. Баны
11.1. Администрация вправе заблокировать (забанить) игрока или пользователя за нарушение Регламента.
11.2. Забаненный игрок теряет место в составе команды и не может быть зарегистрирован повторно под тем же ником либо тем же профилем Steam ни в одной команде платформы.
11.3. Забаненный пользователь теряет доступ к своему аккаунту на сайте.
11.4. Снятие бана возможно исключительно по решению администрации. Порядок запроса на снятие постоянного бана — п. 11.6–11.10.
11.5. Если команда проводит игру с участием забаненного игрока (независимо от того, забанен он временно или навсегда), такая команда подлежит блокировке (бану).
11.6. Постоянный бан можно обжаловать (запросить разбан) не ранее чем через 6 месяцев со дня блокировки. Временный бан снимается по истечении срока сам; досрочно он оспаривается в порядке раздела 9.
11.7. Запрос подаётся в свободной форме в Telegram администрации @stas_senior1 (https://t.me/stas_senior1), так как у забаненного пользователя нет доступа к аккаунту (п. 11.3). В запросе нужно указать: ник и email заблокированного аккаунта, причину бана (если она известна), объяснение, почему нарушение больше не повторится, и приложить подтверждающие материалы. Обращение подаётся на русском или английском языке; допускается украинский, но ответ на него будет на русском (раздел 27).
11.8. Разрешается один запрос за раз. Запрос рассматривается администрацией, как правило, в течение 14 дней. При отказе следующий запрос можно подать не ранее чем через 6 месяцев со дня отказа. Решение об отказе или снятии бана окончательное.
11.9. При рассмотрении учитываются тяжесть нарушения, признание вины, возмещение последствий (например, отказ от полученных нечестным путём очков и наград) и поведение пользователя после блокировки. Разбан может быть условным: при новом нарушении бан восстанавливается без права нового запроса. Право на разбан не предоставляется автоматически по прошествии срока.
11.10. Если пользователь во время бана создал новый аккаунт или иным способом обошёл блокировку, запрос отклоняется, все связанные аккаунты блокируются, а срок в п. 11.6 отсчитывается заново.
12. Ответственность и санкции
12.1. За нарушение Регламента администрация вправе применить одну из следующих мер: предупреждение; выговор (временный запрет на участие в играх и/или турнирах на срок, определяемый администрацией исходя из тяжести нарушения); аннулирование результатов и/или RP; блокировку игрока или пользователя; временную либо постоянную блокировку аккаунта; удаление команды или игрока из базы данных платформы.
12.2. За оскорбления в адрес других игроков или пользователей (в чате матчей, комментариях, при личном общении на турнирах и т. п.) администрация выносит выговор — запрет на участие в играх сроком до 15 дней. За многочисленные нарушения срок может быть увеличен до 30 дней (см. п. 12.6). Выговоры фиксируются в профиле игрока.
12.3. Решения администрации по спорным ситуациям, не урегулированным настоящим Регламентом, принимаются по её усмотрению и являются окончательными.
12.4. Выговор может быть обжалован не более одного раза — апелляция подаётся из профиля игрока до истечения срока действия выговора (см. п. 9.3).
12.5. Запрещены высказывания, унижающие игроков и пользователей по национальному, языковому, религиозному или политическому признаку, а также политические провокации, насмешки над погибшими и использование темы войны для оскорблений и раздражения других участников (в чате матчей, комментариях, при личном общении на турнирах и т. п.). За нарушение администрация выносит выговор по п. 12.2.
12.6. За многочисленные оскорбления или систематические нарушения п. 12.2 и п. 12.5 со стороны одного игрока администрация вправе выдать выговор — запрет на участие в играх сроком 30 дней. Такой выговор может быть обжалован в порядке п. 12.4.
13. CSTV Anticheat
13.1. CSTV Anticheat («CSTV AC») — официальное программное обеспечение платформы CSTV для контроля честности игры. Каждый игрок обязан установить CSTV AC и использовать его при проведении официальных игр на платформе.
13.2. Перед началом официальной игры все участники обязаны включить CSTV AC. Если хотя бы один из игроков не включил античит, матч приостанавливается, а на включение CSTV AC отводится 30 минут.
13.3. Если по истечении 30 минут кто-либо из игроков не включил CSTV AC, этому игроку и его команде засчитывается техническое поражение. Если требование не выполнено игроками обеих команд, матч признаётся отменённым.
13.4. В случае срабатывания предупреждения (алёрта) со стороны CSTV AC матч останавливается, и в отношении игрока, на которого сработало предупреждение, проводится проверка.
13.5. Администраторы CSTV Anticheat вправе самостоятельно останавливать матч при срабатывании предупреждения.
14. Контракты
14.1. Каждый игрок, состоящий в команде, имеет контракт. При вступлении в команду и при каждом трансфере заключается контракт на 6 месяцев. Минимальный срок контракта — 1 месяц.
14.2. Продлить контракт на срок от 1 месяца до 1 года предлагает основатель команды или администратор — срок продления он выбирает сам. Продление вступает в силу только после подписи игрока: игрок, привязанный к аккаунту, подписывает его в своём профиле; если привязки нет, подпись от его имени может поставить администратор.
14.3. По окончании контракта игрок автоматически становится свободным агентом. Контракт игрока, находящегося в аренде, принадлежит основной команде.
15. Аренда
15.1. Основатель команды может отдать игрока в аренду другой команде CSTV до указанной даты включительно. Аренда оформляется только в трансферное окно.
15.2. На время аренды игрок выступает за команду-арендатора. Перевод игрока, находящегося в аренде, невозможен до его возврата (кроме решения администрации).
15.3. По окончании срока игрок возвращается в основную команду автоматически. Основатель любой из двух команд и администратор могут вернуть игрока досрочно.
16. Трансферное окно, предложения и свободные агенты
16.1. Администрация может устанавливать трансферные окна — периоды, в которые допускаются переводы, оформление аренды, отправка и принятие предложений. Пока окна не заданы, ограничений нет. Возврат из аренды, продление и завершение контракта от трансферного окна не зависят.
16.2. Основатель команды может предложить трансфер игроку другой команды CSTV. Предложение не содержит цены; трансфер происходит после того, как его принимает основатель команды игрока. Отправитель вправе отозвать предложение до ответа.
16.3. Свободным агентам основатели команд могут направлять предложения контракта. Контракт заключается, когда игрок (или администратор от его имени) принимает предложение.
16.4. Сообщение о каждом переходе игрока публикуется автоматически в «Новостях команд».
17. Экономика: КС Коины, ставки и банк
17.1. КС Коины — внутренняя игровая валюта платформы. Они не имеют реальной стоимости, не обмениваются на деньги и не подлежат выводу. Покупка и продажа коинов, аккаунтов или игровых преимуществ за реальные деньги и иные ценности запрещена.
17.2. Ежедневные задания: до 3 в день, награда — 500 КС Коинов за каждое, список обновляется в полночь по Киеву. Задание засчитывается только за реальное действие (например, ставка на матч — от 50 🪙); слишком частые повторы могут не засчитываться. Искусственное накручивание заданий запрещено.
17.3. Налоги: налог на снятие с депозита — 0% до 10 000 🪙, 5% с части 10 000–50 000, 10% с части 50 000–200 000 и 15% с части свыше 200 000 🪙. Администрация вправе изменять ставки.
17.4. Ставки на матчи: принимаются только на подтверждённые запланированные матчи до их начала (победитель, точный счёт, MVP матча, топ фраггер, тотал киллов, а также овертайм). Коэффициент рассчитывается автоматически; сумма ставки списывается сразу, выигрыш начисляется после подтверждения результата матча. Если матч отменён без результата, ставка возвращается.
17.5. Банк: кредиты и вклады в КС Коинах. Кредитный лимит зависит от кредитного рейтинга пользователя; проценты по кредиту и вкладу начисляются по дням. Если срок кредита истёк и он не погашен, кредит признаётся просроченным, а при дальнейшей просрочке списывается как дефолт; это влияет на кредитный рейтинг.
17.6. Достижения выдаются автоматически за выполнение условий и не дают права на компенсацию или иные требования.
17.7. Запрещено: использовать несколько аккаунтов для перевода коинов, совершать круговые и «фиктивные» переводы, использовать ошибки платформы, а также автоматизировать действия (боты, скрипты). Запрет на использование ошибок платформы распространяется на весь сайт — см. раздел 22.
17.8. Платформа автоматически ведёт журнал подозрительных действий (крупные и повторные переводы, необычно частые операции). Записи проверяются администраторами; наличие записи само по себе не является доказательством нарушения.
17.9. За нарушения этого раздела администрация вправе отменить операции, списать полученные нечестным путём коины, обнулить кредитный рейтинг, ограничить участие в экономике сайта, а также применить меры из разделов 11 и 12. Администрация вправе корректировать балансы и менять параметры экономики, в том числе делить балансы в конце сезона.
17.10. Казино и биржа команд закрыты и недоступны.
18. Честная игра
18.1. Запрещено использовать читы и любое программное обеспечение, дающее нечестное преимущество: aimbot, wallhack, ESP, радар-хаки, triggerbot, изменение файлов игры и т. п. Запрещены также макросы, скрипты и внешнее оборудование, автоматизирующие действия игрока (стрельбу, отдачу, передвижение, покупку). Штатными настройками игры и биндами клавиш, которые не автоматизируют последовательность действий, пользоваться можно.
18.2. Запрещено использовать ошибки (баги) игры для получения преимущества: неотображаемые модели и текстуры, «залезание» в закрытые зоны карты, позиции, недоступные по задумке карты, ошибки таймера, паузы, бомбы или лобби. Обнаружив ошибку во время матча, игрок обязан её не использовать и сообщить сопернику и администрации. Продолжение использования ошибки после предупреждения — нарушение.
18.3. Смурфинг запрещён: нельзя играть на аккаунте, который принадлежит другому человеку, а также регистрироваться под чужим или вторым аккаунтом Steam, чтобы скрыть свой реальный уровень, играть против более слабых соперников или обойти санкции. Игрок обязан играть только под своим аккаунтом, указанным в профиле на сайте (п. 4.4).
18.4. Буст запрещён: нельзя помогать другому игроку или команде повышать RP, Pulse Points, место в рейтинге или награды нечестным путём — играть за них, специально проигрывать, играть неполным составом, привлекать сильных игроков под чужими аккаунтами, обмениваться победами.
18.5. Запрещены продажа, покупка и обмен результатов матчей, побед, поражений, RP, мест в турнирах, призов, аккаунтов и игровых преимуществ, а также предложение или попытка таких сделок. Договорные матчи — по п. 5.2.
18.6. Запрещены: «гостинг» (получение информации о позициях соперника из трансляции; передача сопернику или получение от третьих лиц информации о позициях и действиях во время матча, в том числе через трансляцию с задержкой), намеренный срыв матча, отключение игроков соперника, DDoS и другие атаки на игроков и серверы.
18.7. Подтверждением нарушения могут служить демо-записи и повторы, записи экрана и трансляций, срабатывание CSTV Anticheat (раздел 13), показания игроков и переписка. Отсутствие срабатывания античита не доказывает честность игры.
18.8. Наказание определяется администрацией по тяжести и повторности нарушения. За использование читов, макросов, умышленное использование багов, продажу и покупку результатов, договорные матчи — аннулирование результатов и RP, техническое поражение, постоянный бан игрока, потеря мест и призов, а для команды — дисквалификация с турнира и бан. За смурфинг и буст — аннулирование результатов и накрученных очков, бан на срок от 30 дней до постоянного, при повторном нарушении — постоянный бан. За неумышленное использование ошибки игры — предупреждение и потеря раунда или карты; за повторное — выговор или бан. Основатель команды, знавший о нарушении и не сообщивший о нём, разделяет ответственность.
18.9. Добровольное признание, содействие в расследовании и сообщение о нарушении со стороны своей же команды рассматриваются как смягчающие обстоятельства.
19. Жалобы
19.1. Пожаловаться на игрока, команду, матч, результат, комментарий, сообщение или другой объект можно кнопкой «Пожаловаться» на его карточке или странице. Для подачи жалобы нужно войти в аккаунт.
19.2. В жалобе нужно ясно описать, что произошло, когда и где (название турнира, матча, ники, время), и по возможности приложить доказательства: скриншот (загрузкой файла или ссылкой на изображение), ссылку на матч, демо-запись или запись экрана, ссылку на сообщение. Одна жалоба подаётся на один случай; повторные жалобы на то же самое не ускоряют рассмотрение. Обращение подаётся на русском или английском языке; допускается украинский, но ответ на него будет на русском (раздел 27). Доказательства на других языках нужно сопроводить переводом.
19.3. Сроки подачи: жалоба на результат матча — в течение 24 часов после внесения результата (п. 5.12); жалоба на иное нарушение — как правило, не позднее 14 дней с момента события, так как доказательства могут быть утрачены.
19.4. Жалобу рассматривает администрация. Она может отметить жалобу решённой или отклонить её. При отклонении автору жалобы приходит уведомление с указанием причины. Администрация вправе запросить у автора дополнительные материалы; непредоставление их в срок 24 часа является основанием для отклонения жалобы.
19.5. Заведомо ложные жалобы наказуемы. К ним относятся: жалоба, поданная с целью навредить, отомстить или создать давление на игрока или команду; жалоба с поддельными или изменёнными доказательствами; клевета; массовые или повторные необоснованные жалобы; использование жалоб для травли. Добросовестная жалоба, которая не подтвердилась, нарушением не считается.
19.6. За ложные жалобы применяются: предупреждение, ограничение права подавать жалобы, выговор сроком до 15 дней; за подделку доказательств — бан. За повторное нарушение срок выговора может быть увеличен до 30 дней (см. п. 12.6).
19.7. Не обсуждайте и не «раскручивайте» жалобу публично (в комментариях, чатах), не требуйте конкретной меры наказания. Администрация не раскрывает автора жалобы стороне, на которую она подана, если это не нужно для рассмотрения. Жалоба — не апелляция: апелляции подаются по разделу 9.
19.8. Оскорбления в жалобах, апелляциях и заявках. Запрещено оскорблять администрацию, основателя сайта и других пользователей в жалобе, апелляции, заявке или ином обращении. За нарушение применяется постоянный бан: блокируются и пользователь, отправивший обращение, и связанный с ним игрок. Такое обращение не рассматривается. Пункт имеет приоритет над п. 12.2; снятие бана — по п. 11.6–11.10.
20. Мессенджер (CSTV Chat)
20.1. Правила поведения в комментариях (п. 8.2) в полной мере действуют и в CSTV Chat: в личных сообщениях, в чатах команд и в переписке с администрацией.
20.2. Спам и реклама запрещены: массовая рассылка одинаковых сообщений, навязчивые повторы, реклама сторонних ресурсов, услуг, каналов и серверов без разрешения администрации.
20.3. Мошенничество запрещено: выманивание паролей, кодов подтверждения, доступа к аккаунту, КС Коинов или любых ценностей; фишинговые и вредоносные ссылки и файлы; ложные обещания трансфера, места в команде или приза; «продажа» коинов, аккаунтов и результатов (п. 17.1, п. 18.5); схемы вида «переведи мне — верну больше»; выдача себя за администрацию, модератора, журналиста или другого пользователя.
20.4. Запрещены угрозы, шантаж, преследование и травля пользователей, угрозы физической расправой, взломом аккаунтов, распространением личных данных или компромата, а также вымогательство.
20.5. Запрещено публиковать, пересылать и требовать чужие личные данные без согласия владельца: адрес, телефон, паспортные и банковские данные, IP-адреса, документы, личные фото и переписку, а также ссылки на личные аккаунты в соцсетях. Функция пересылки сообщений не должна использоваться для распространения чужой переписки с целью травли или раскрытия личных данных.
20.6. Администрация не читает личные сообщения в обычном порядке, но вправе ознакомиться с ними, если переписка приложена к жалобе или апелляции, при подозрении на мошенничество, угрозы или иные тяжёлые нарушения, а также по требованию закона.
20.7. Скриншоты переписки допускаются как доказательство нарушения и прикладываются к жалобе по разделу 19. Скриншоты могут быть отклонены, если они явно изменены или вырезаны из контекста.
20.8. За нарушение раздела администрация вправе удалять сообщения, ограничивать доступ к CSTV Chat, выносить выговор и блокировать аккаунт. За мошенничество и угрозы — бан от 30 дней до постоянного; при угрозе жизни или здоровью администрация вправе передать данные правоохранительным органам.
21. Прогнозы, CSTV Awards и спонсоры
21.1. Прогнозы на матчи — соревновательная функция без денежной стоимости; результаты прогнозов отражаются в статистике профиля и в достижениях (п. 17.6). Прогнозы принимаются только на запланированные матчи и до их начала.
21.2. Запрещено накручивать прогнозы и голоса (несколько аккаунтов, боты, скрипты), использовать закрытую информацию о результате матча, договариваться о матче под прогнозы или ставки (п. 5.2). Нарушение влечёт аннулирование голосов и статистики, отзыв достижений и санкции по разделу 12.
21.3. CSTV Awards — ежегодные итоги года: номинации, финалисты и победители определяются администрацией по порядку, объявленному для каждой номинации (голосование, статистика, решение администрации или их сочетание). Итоги после объявления не пересматриваются, за исключением доказанного нарушения Регламента (п. 6.3).
21.4. Запрещено накручивать голосование за номинантов (несколько аккаунтов, боты, покупка и продажа голосов), давить на голосующих и выдавать себя за администрацию. Нарушитель снимается с номинации, его голоса аннулируются, к нему применяются санкции по разделу 12. Награды, полученные на основании статистики, добытой с нарушением Регламента, отзываются.
21.5. Спонсоры команд и проекта. Основатель команды отвечает за достоверность сведений о спонсорах и суммах, которые он указывает на сайте. Запрещено указывать вымышленных спонсоров и суммы, чужие бренды без разрешения владельца, а также спонсоров, чья деятельность связана с азартными играми без лицензии, мошенничеством, читами, продажей аккаунтов, порнографией, наркотиками, экстремизмом, политической пропагандой и прославлением войны. Название и логотип спонсора подпадают под требования п. 2.2 и п. 3.2.
21.6. Суммы спонсорства на сайте — справочная информация: они не влияют на RP, места в рейтинге, результаты матчей и решения администрации. Администрация не является стороной соглашений между командой и спонсором и не отвечает за их исполнение.
21.7. Пожертвования проекту («Поддержать проект») добровольны, возврату не подлежат и не дают жертвователю никаких преимуществ, влияния на результаты, рейтинги и решения администрации. Размещение имени спонсора проекта на сайте — по решению администрации, которая вправе отказать в размещении без объяснения причин или убрать его, если он нарушает Регламент.
22. Ошибки и уязвимости платформы
22.1. Запрещено использовать любые ошибки (баги) и уязвимости сайта — в рейтингах, матчах, турнирах, трансферах, CSTV Chat, прогнозах, голосованиях, наградах, экономике, а не только в экономике (п. 17.7) — для получения RP, Pulse Points, коинов, наград, преимуществ, прав или доступа к чужим данным.
22.2. Запрещено: пытаться получить доступ к чужим аккаунтам, данным или правам администратора; обходить ограничения (бан, приостановку сайта, лимиты, трансферное окно, проверку регистрации); обращаться к базе данных или API в обход интерфейса сайта для изменения данных; создавать чрезмерную нагрузку на сайт (массовые запросы, DoS, парсинг, мешающий работе); внедрять скрипты и разметку в поля ввода; проверять уязвимости без разрешения администрации.
22.3. Обнаружив ошибку или уязвимость, нужно сразу прекратить её использование и сообщить администрации — в Telegram @stas_senior1 (https://t.me/stas_senior1) или в CSTV Chat в чате с администрацией. В сообщении укажите, где найдена ошибка, шаги для её воспроизведения, ожидаемый и полученный результат и приложите скриншоты или запись экрана. Об уязвимостях (доступ к чужим данным или правам, обход ограничений, выдача себе валюты и очков) сообщайте только приватно и не рассказывайте о них другим до исправления. Об обычных неудобствах можно писать на «Доске предложений». Обращение подаётся на русском или английском языке; допускается украинский, но ответ на него будет на русском (раздел 27).
22.4. Добросовестное сообщение об ошибке без использования её в своих интересах и без причинения ущерба нарушением не считается. Администрация вправе отметить такой вклад благодарностью, достижением или наградой, но не обязана.
22.5. Всё, что получено с помощью ошибки или уязвимости (коины, очки, места, награды, доступ), аннулируется или откатывается. К нарушителю применяются меры из разделов 11 и 12; за массовое или скрытое использование, передачу способа другим и скрытие найденной, но уже использованной ошибки — бан вплоть до постоянного. Если в использовании участвовала команда, санкции могут быть применены и к команде.
22.6. Администрация вправе откатывать данные, пересчитывать очки, коины и результаты при сбоях и ошибках платформы. Технические ошибки сайта не дают права требовать компенсацию.
23. Музыка
23.1. Вкладка «Музыка» в профиле позволяет собрать личную библиотеку. Треки добавляются файлом (форматы mp3, m4a, ogg, wav, flac, aac, opus; до 20 МБ), прямой ссылкой на аудиофайл или ссылкой на YouTube. В библиотеке может быть не более 300 треков и 40 плейлистов. Трек из чужого профиля авторизованный пользователь может добавить к себе кнопкой «＋». Плеер продолжает играть при переходе между разделами сайта. Загруженные файлы хранятся на серверах платформы (облачное хранилище).
23.2. Авторские права. Добавлять можно только то, на что у пользователя есть права или разрешение правообладателя: собственные произведения, композиции под свободными лицензиями, материалы, размещённые правообладателем с разрешением на такое использование. Запрещено загружать пиратские копии и чужие произведения без разрешения, а также размещать ссылки на такие копии. Треки, добавленные по ссылке (в том числе с YouTube), остаются на внешних сервисах: платформа их не хранит, не отвечает за их содержимое и доступность и вправе убрать ссылку.
23.3. Запрещённое содержание. Правила действуют для файлов, названий, исполнителей, обложек и плейлистов независимо от того, публичный он или приватный. Запрещены: оскорбления и травля; нацизм, экстремизм, призывы к насилию и терроризму; политическая пропаганда; прославление войны, агрессии и её участников, оправдание агрессии, насмешки над погибшими (п. 2.2, п. 12.5); порнография и иной контент 18+; реклама, спам и мошеннические предложения; чужие личные данные (п. 20.5). Названия, исполнители и плейлисты не должны содержать нецензурную лексику.
23.4. Технические требования. Запрещено загружать вредоносные файлы, файлы под видом аудио, архивы, исполняемые файлы и документы: вкладка «Музыка» не является файлообменником. Запрещены прямые ссылки на ресурсы, которые собирают данные слушателей (IP-логгеры, трекеры), а также на вредоносные ресурсы. Запрещены массовая загрузка с целью занять хранилище и обход лимитов размера и количества. Лимиты устанавливает платформа, они могут меняться.
23.5. Чужая музыка. Добавление трека из чужого профиля не даёт права передавать его третьим лицам. Пользователь, добавивший трек к себе, отвечает за его содержимое наравне со своими загрузками. Загрузивший файл отвечает за законность своей загрузки.
23.6. Видимость. Все треки библиотеки показываются в вашем публичном профиле, и любой авторизованный пользователь может добавить их к себе. Новые плейлисты создаются публичными; плейлист можно сделать приватным, но входящие в него треки остаются в библиотеке и видны в профиле. Размещая материал, пользователь гарантирует, что соблюдены п. 23.2 и п. 23.3, и не должен добавлять то, что не хочет показывать другим.
23.7. Трансляции и записи. Пользователь, который использует музыку с платформы на трансляции или в записи, сам отвечает за соблюдение правил площадки трансляции и авторских прав, в том числе за возможные блокировки на Twitch, YouTube, Kick и других сервисах. Платформа за такие блокировки не отвечает.
23.8. Жалобы правообладателей. Обращения о нарушении авторских прав направляются администрации в Telegram @stas_senior1 (https://t.me/stas_senior1) (п. 22.3) с указанием аккаунта, названия трека, ссылки, документов, подтверждающих права, и контактов заявителя. Администрация вправе удалить спорный материал без предварительного уведомления (администратор может удалить трек у любого пользователя), а при подтверждении нарушения — применить санкции. Пожаловаться на трек, плейлист или профиль можно по разделу 19.
23.9. Санкции: удаление трека или плейлиста, ограничение доступа к вкладке «Музыка», выговор, бан (раздел 12). За повторное нарушение п. 23.2, а также за нарушение п. 23.3 (ненависть, прославление войны, экстремизм) — вплоть до постоянного бана. Удалённые администрацией материалы не восстанавливаются.
24. Доска трансляций
24.1. Раздел «Трансляции» на вкладке «Доска» показывает: закреплённый официальный канал CSTV на Twitch; трансляции, которые добавили пользователи и администрация; трансляции игроков и команд, которые отмечены в их профилях как «в эфире». Поддерживаются Twitch, YouTube и Kick; видео воспроизводится встроенным плеером сервиса. Платформа не хранит видео, не отвечает за содержимое трансляций и вправе убрать любую трансляцию с доски.
24.2. Владелец канала. Пользователь добавляет трансляцию, указывая название и https-ссылку на Twitch, YouTube или Kick; на одного человека приходится не более 5 трансляций. Отметку «в эфире» переключает автор, удалить трансляцию может автор или администрация. Запрещено добавлять чужой канал без согласия владельца, выдавать чужой канал за свой, добавлять каналы, созданные для обмана или для выдачи себя за другого человека или организацию. Официальные трансляции добавляет только администрация.
24.3. Содержание. Трансляция, показанная на доске, не должна нарушать Регламент и правила площадки, на которой она ведётся: недопустимы содержание, запрещённое п. 2.2 и п. 12.5, показ чужих личных данных (п. 20.5), контент 18+, призывы к насилию, экстремизм и прославление войны. Нарушения правил площадки — ответственность стримера; за свои личные данные на экране (адрес, email, данные аккаунтов, переписка) стример отвечает сам.
24.4. Честность. При трансляции официального матча игрок обязан включить задержку трансляции не менее 1 минуты (либо иную, большую задержку, указанную в правилах турнира). Запрещено показывать во время матча информацию, которой может воспользоваться соперник, а также использовать трансляцию соперника как источник информации о ходе матча (п. 18.6). Игрок, участвующий в матче, не должен получать подсказки от зрителей: на время матча нужно отключить чат трансляции или закрыть его.
24.5. Отметка «в эфире» ставится только на реально идущую трансляцию. Запрещены: ложные отметки «в эфире», накрутка зрителей и подписчиков (боты, обмен просмотрами, покупка), реклама сторонних ресурсов, услуг, ставок, казино и читов.
24.6. Трансляция матчей платформы. Участвуя в турнирах платформы, игроки и команды соглашаются, что их матчи могут транслироваться и записываться официальным каналом CSTV и партнёрскими каналами, а ники, изображение с игры, статистика и результаты — публиковаться.
24.7. Санкции: снятие трансляции с доски, запрет на добавление трансляций на срок или бессрочно, выговор, бан (раздел 12). Пожаловаться на трансляцию можно по разделу 19; за использование трансляции для передачи информации во время матча — санкции по разделу 18.
25. Доска предложений
25.1. Назначение. Доска предлагает пользователям публиковать идеи для сайта, турниров, правил и форматов и голосовать за них. Число голосов помогает администрации оценить интерес к идее, но не обязывает её что-либо делать.
25.2. Требования к предложению. Заголовок — от 3 до 80 символов, подробности (необязательно) — до 600. Один пользователь может подать не более 3 предложений в сутки. Одно предложение — одна идея, на русском или английском языке; допускается украинский (раздел 27). Прежде чем публиковать, проверьте, нет ли уже такого предложения; дубли и повторная публикация отклонённых идей без новых аргументов запрещены.
25.3. Что не подходит для доски. Запрещены: оскорбления, политические и провокационные предложения, реклама и спам, чужие личные данные (п. 20.5), шуточные и бессмысленные записи. Личные просьбы — снять бан или выговор, вернуть коины, засчитать или отменить матч, изменить результат турнира — на доске не рассматриваются: для них есть апелляции (раздел 9) и жалобы (раздел 19). Жалобы на конкретных игроков и команды на доске не публикуются.
25.4. Как проходит голосование. Каждый аккаунт может поставить одну отметку ▲ на предложение (за своё предложение ставить её нельзя). Голосования проходят 3 раза в неделю — в понедельник, среду и пятницу. В каждом участвуют 5 предложений: 3 самых популярных (по числу ▲) и 2 случайных. Каждый аккаунт имеет один голос в голосовании и может сменить его до окончания голосования.
25.5. Накрутка запрещена: несколько аккаунтов, боты и скрипты, покупка, продажа и обмен ▲ и голосов (п. 21.2, п. 22.1). Призывы поддержать предложение допустимы, но без вознаграждения и давления. При накрутке голоса аннулируются, а предложение может быть снято с голосования.
25.6. Статусы и решение администрации. Предложение может иметь статус «открыто», «в голосовании», «голосовали», «победитель», «реализовано» или «отклонено». Победа в голосовании и число ▲ не обязывают администрацию: она вправе реализовать, изменить, отложить, отклонить или удалить предложение без обязательного объяснения причин. Автор может удалить своё предложение, пока оно «открыто»; администрация — в любой момент.
25.7. Авторство. Публикуя предложение, пользователь соглашается, что идея может быть использована на платформе без вознаграждения и без обязательного указания автора. Администрация вправе, но не обязана отметить автора.
25.8. Баги и уязвимости. Об обычных неудобствах и недочётах можно писать на доске. Об уязвимостях и ошибках, которые дают преимущество или доступ к чужим данным, сообщайте только приватно (п. 22.3); публикация такой информации на доске — нарушение.
25.9. Санкции: удаление предложения, сброс голосов, ограничение доступа к доске, выговор, бан (раздел 12). За накрутку — санкции по п. 21.2.
26. Кодекс поведения игроков
26.1. Кодекс действует для всех игроков, основателей команд, тренеров и представителей команд на платформе: в матчах, чатах, голосовой связи, на трансляциях, в комментариях, CSTV Chat, а также в соцсетях и на внешних площадках, если поведение связано с платформой, её участниками или турнирами.
26.2. Уважение. Уважайте соперников, партнёров по команде, зрителей и администрацию. Оскорбления, унижения, травля, дискриминация по национальному, языковому, религиозному, политическому признаку, угрозы и провокации запрещены (п. 12.2, п. 12.5).
26.3. Спортивное поведение. Играйте, чтобы выиграть по правилам. Запрещены: умышленный проигрыш и «сливание» игры, саботаж своей команды, тимкил и блокировка союзников, выход из матча без причины, затягивание времени, необоснованные паузы (п. 5.8), отказ играть после назначенного матча, оскорбительные насмешки над проигравшим и демонстративное неуважение к сопернику после победы или поражения.
26.4. Голосовая связь и чат матча. Запрещены: крики и шум в микрофон, включение музыки в микрофон, трансляция чужих голосов и записей с целью помешать, спам в игровом чате, использование чата и голосовой связи для оскорблений и подсказок сопернику.
26.5. Результат и споры. Принимайте результат матча. Если вы не согласны с результатом или поведением соперника, не спорьте в чате и на трансляциях: подайте жалобу (раздел 19) или оспорьте результат (п. 5.12), приложив доказательства.
26.6. Обвинения. Публично обвинять игроков и команды в читах, договорных матчах, смурфинге и других нарушениях без доказательств запрещено. Такие подозрения нужно направлять администрации через жалобу. Публичная «охота на ведьм», травля обвиняемых и раскрытие их личных данных караются как нарушение п. 12.2 и п. 20.5.
26.7. Ответственность основателя. Основатель команды отвечает за то, чтобы участники его состава знали Регламент, и за их поведение в матчах и турнирах. Основатель не должен скрывать нарушения своих игроков (п. 18.8). Игрок отвечает за своё поведение лично; за действия других людей, писавших от имени команды (друзей, болельщиков), команда отвечает, если это её представители или если она поддержала их поведение.
26.8. Взаимодействие с администрацией. Не давите на администрацию, не угрожайте, не выдавайте себя за администрацию (п. 20.3), не требуйте конкретного наказания для других. Обсуждать решения администрации можно спокойно и по существу, в том числе через апелляцию (раздел 9); оскорбления и клевета в адрес администрации недопустимы.
26.9. Использование символики платформы. Логотипы и названия CSTV нельзя использовать так, чтобы ввести людей в заблуждение, что вы представляете платформу, либо чтобы выдать коммерческую или иную деятельность за официальную.
26.10. Санкции. За нарушения Кодекса администрация применяет меры раздела 12 по тяжести и повторности: как правило, предупреждение при первом лёгком нарушении; выговор (запрет на участие в играх) сроком до 15 дней, при систематических нарушениях — до 30 дней (п. 12.2, п. 12.6); тяжёлые нарушения (угрозы, доксинг, умышленный срыв матчей и турниров) — вплоть до бана. Эмоции в разгар игры смягчающим обстоятельством не считаются.
27. Язык коммуникации
27.1. Официальные языки платформы — русский и английский. Интерфейс сайта, объявления администрации, уведомления, решения по жалобам, апелляциям и запросам на разбан публикуются на русском и (или) английском языке. На обращение на русском или английском языке администрация, как правило, отвечает на том же языке.
27.2. Украинский язык является второстепенным языком общения на платформе: им можно пользоваться в обращениях к администрации, жалобах, апелляциях, запросах на разбан, сообщениях об ошибках и в общении с другими пользователями. Обращение на украинском языке принимается и рассматривается наравне с остальными, но ответ на него даётся на русском языке.
27.3. Жалобы, апелляции, запросы на разбан, сообщения об ошибках, пояснения к доказательствам и любые другие обращения к администрации подаются на русском, английском или украинском языке. Обращение на любом другом языке принимается, но к нему нужно приложить перевод на русский или английский язык (допускается машинный, автор отвечает за его точность). Администрация вправе запросить перевод, а срок рассмотрения обращения без перевода может быть увеличен.
27.4. Общение пользователей. В комментариях, предложениях, профилях, названиях команд и других публичных местах можно писать на любом языке, но Регламент действует независимо от языка: оскорбление на любом языке остаётся оскорблением. Администрация вправе потребовать перевод сообщения для проверки. В матчах команды общаются на языке, понятном обеим сторонам; если общего языка нет — на английском.
27.5. Текст Регламента и Политики конфиденциальности. Основным считается текст на русском языке. Перевод на другой язык, если он опубликован, носит справочный характер: при расхождении приоритет имеет русский текст, если в самой публикации не указано иное. Неверное понимание текста из-за перевода от ответственности не освобождает (п. 1.4).
27.6. Официальные сообщения. Объявления, изменения правил и решения администрации публикуются на сайте (в том числе в уведомлениях и в CSTV Chat). Официальный контакт администрации в Telegram — @stas_senior1 (https://t.me/stas_senior1). Сообщения «от администрации» из других источников официальными не считаются (п. 20.3).
27.7. Время и сроки. Время матчей, начало и конец сроков считаются по времени Киева (зимой UTC+2, летом UTC+3), если не указано иное. Сутки — 24 часа с момента события; срок в часах отсчитывается от момента события или получения уведомления на сайте.
28. Конфиденциальность и персональные данные
28.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, которая является частью Регламента. Политика описывает, какие данные собираются, зачем, кто их получает и как пользователь может ими управлять.
28.2. Отметка «Я ознакомился с правилами и Политикой конфиденциальности» при регистрации, а также принятие обновлённых правил в порядке п. 1.6 означают согласие пользователя как с Регламентом, так и с Политикой (п. 1.5).
28.3. Публичные данные. Пользователь понимает, что ник, аватар, статистика, достижения, данные игроков, публичные комментарии, треки в библиотеке, публичные плейлисты, добавленные трансляции и другое содержимое, которое он делает публичным, доступны всем посетителям сайта и могут быть скопированы другими лицами.
28.4. Пользователь не вправе публиковать и запрашивать чужие личные данные без согласия владельца (п. 8.2, п. 20.5, п. 24.3). Основатель команды и администратор отвечают за то, что имеют право вносить данные игрока на сайт (п. 3.3), и обязаны по просьбе игрока исправить, скрыть или удалить их в порядке Политики.
28.5. Запросы об исправлении, ограничении обработки, удалении данных и удалении аккаунта подаются администрации в Telegram @stas_senior1 (https://t.me/stas_senior1) (п. 22.3) с email аккаунта либо иным подтверждением владения им. Запрос об удалении данных и аккаунта исполняется в течение 1 суток после подтверждения владения аккаунтом, с учётом исключений Политики; на остальные запросы администрация отвечает не позднее чем через 30 дней. Удаление данных не отменяет ранее применённых санкций; удаление аккаунта с целью избежать бана не освобождает от ответственности (п. 4.5, п. 11.2).
28.6. Администрация вправе раскрыть данные пользователя государственным органам по требованию закона, а также при угрозе жизни или здоровью (п. 20.8). Другим лицам данные раскрываются только с согласия пользователя либо в случаях, описанных в Политике.
TR Team Refresh
WDS Team Woods
ZER0 Zer0 Team
S73 SevenThree
RGL RGL-SQUAD
B I G BIG Junior
TTTS Titans Team